Philosophie

Ich möchte nicht akzeptieren müssen, dass Menschen nicht mehr als Menschen wahrgenommen werden. Mit einer Maschine zu sprechen anstatt mit einer echten Person ist für mich der Anfang vom Verlust jeglicher Werte.

– CEO Fittydent International

Lernen Sie unsere Philosophie kennen

Zahnprothesenträger zu werden ist leider das Resultat von verschiedenen Umständen. Ein Hauptgrund ist schlicht und ergreifend leider das Alter. Aber natürlich gibt es auch andere sehr einschneidende Ereignisse wie Unfälle oder Krankheiten deren Folge, teilweise – oder kompletter Verlust der Zähne sind.

Aus dem Pool Jahrzehnte langer Erfahrungen der uns zur Verfügung steht, ist es unser Ziel die Lebensqualität unserer Kunden zu verbessern.

Unser Leitbild dient der Unternehmensentwicklung der Firma Fittydent International GmbH.

Dieses Leitbild wurde unter Mitwirkung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erstellt. Es reflektiert die Werte, die uns als internationales Unternehmen kennzeichnen. Ziel dieses Leitbildes ist es, das Handeln aller im Unternehmen auf die gemeinsamen Werte und Ziele auszurichten. Unsere Leitsätze geben eine Orientierung im Arbeitsalltag, in der Kommunikation und bei der Entscheidungsfindung. Sie stoßen Diskussionen an und bieten Unterstützung bei der Klärung unserer Ziele, Strukturen und Prozesse.

Das vorliegende Leitbild ist zukunftsorientiert und wird in zeitlichen Abständen überprüft und ggf. überarbeitet.

Wissen und Qualität

Unsere Kompetenz

Unsere Kernkompetenz liegt in der Herstellung und dem Vertrieb von Haft- und Reinigungsmittel für Zahnprothesen aus hochwertigen Rohstoffen, bei konsequenter Fokussierung auf die Anforderungen unserer Kunden. Serviceorientierung und Qualität sind unsere Stärken.

Die funktionellen Eigenschaften und die Leistungsfähigkeit unserer Produkte sind von konstanter Qualität und auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten. Die Sicherstellung der Qualität unserer Produkte sowie das Erreichen eines hohen Leistungsstandards haben höchste Priorität. Sie entsprechen jederzeit der aktuellen Gesetzgebung.

Fittydent International GmbH erfüllt die Erfordernisse der ISO 13485 für ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem für die Herstellung und den Vertrieb von Medizinprodukten und fällt in den gesetzlich geltenden Bereich der EU-Medizinprodukte Verordnung 2017/745, die auch zur Darstellung der Konformität dient. Die Unternehmensführung stellt sicher, dass alle Verpflichtungen zur Erfüllung der regulatorischen Anforderungen im Unternehmen umgesetzt und verstanden werden und die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems aufrechterhalten bzw. fortlaufend verbessert wird.

Tradition und Zukunftsorientierung

Unser Unternehmen

Die Vision die unsere Gründer 1982 hatten – die Lebensqualität von Zahnprothesenträger/innen zu verbessern – ist nach wie vor unser größtes Bestreben.

Fittydent International GmbH ist mittlerweile einer der bekanntesten Hersteller von hochwertigen Produkten für Zahnprothesen mit globaler Reichweite. In unserem Wiener Headoffice befindet sich die Unternehmensführung und alle relevanten Abteilungen für Export, Design und Marketing.

Mit einer stetig wachsenden Anzahl von Verkaufskanälen in den internationalen Märkten legen wir besonderen Wert auf enge, nahezu freundschaftliche Beziehungen zu unseren Distributionspartnern und Kunden, um ihnen die Fittydent Philosophie näherzubringen. Unsere interne, sowie externe Kommunikation, ist geprägt vom unbedingten Willen, Prothesenträger/innen mit unterschiedlichsten Problemstellungen zeitnah und auf einer persönlichen Ebene entgegenzukommen.

Wertschätzung und Transparenz

Unser Kommunikations- und Führungsverständnis

Unser Kommunikationsstil ist geprägt von Offenheit, Direktheit und Hilfsbereitschaft. Unser Auftreten ist professionell; wir gehen auf allen Ebenen des Unternehmens, nach außen und innen, wertschätzend, höflich, respektvoll und kompetent miteinander um.

Wir sorgen für einen guten Informationsfluss. Wir arbeiten kontinuierlich an unserem Führungsverständnis und verstehen uns als Team.

Unsere Wertschätzung gilt dem persönlichen Engagement und der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Unser Führungsverhalten orientiert sich an unseren Führungsleitsätzen. Zentrale Aspekte sind: Klarheit, Transparenz, Respekt, Wertschätzung und Ehrlichkeit.

Kernkompetenz und persönliche Entwicklung

Unsere Mitarbeiter/innen

Unsere Mitarbeiter/innen sind fachlich qualifiziert. Wir fördern ihr Potential und bieten ihnen Entwicklungschancen innerhalb des Unternehmens. Kritik wird konstruktiv und persönlich angesprochen.

Ihre Individualität und persönlichen Stärken werden geschätzt. Unsere Mitarbeiter/innen werden in ihrer Ganzheitlichkeit als Menschen mit sozialen Bezügen und Verpflichtungen gesehen und unterstützt. Ihre körperliche, seelische und soziale Gesundheit ist uns wichtig.

Mit Hilfe verschiedener Medien werden unsere Mitarbeiter/innen regelmäßig und systematisch über aktuelle Entwicklungen des Unternehmens informiert. Chancengleichheit ist ein Fundament unserer modernen Gesellschaft und in unserem Unternehmen wichtig.

Kompetenzorientierung und Nachhaltigkeit

Unsere Wirtschaftlichkeit

Unsere Investitionspolitik als globales Unternehmen ist geprägt von Verantwortungsbewusstsein dem Produkt gegenüber und auf die Unternehmensstrategie ausgerichtet, um den langfristigen Erfolg zu sichern. Im Vordergrund steht für uns der Ausbau der Kernkompetenzen durch Investitionen in die Kompetenz des Personals und in der Manifestierung der Marke fittydent. Hierdurch sichern wir die Arbeitsplätze und eine langfristige Wettbewerbsfähigkeit.

Fairness und Offenheit

Unsere Lieferanten

Lieferanten sind ein wichtiges Glied in unserer Wertschöpfungskette und tragen zu unserem Geschäftserfolg entscheidend bei. Wir pflegen einen guten Umgang mit ihnen, gehen mit ihnen stets fair und offen um und erwarten zugleich von ihnen Zuverlässigkeit und Offenheit.

Zusammenarbeit und Verlässlichkeit

Unsere Kunden

Unsere Kunden sind Großkonzerne, Medizinproduktehändler und Endverbraucher. Wir nehmen die Anforderungen unserer Kunden ernst, reagieren schnell und flexibel auf ihre Wünsche und legen Wert auf eine beidseitig professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir suchen den Dialog mit ihnen und informieren sie über unsere Prozesse und Organisationsstrukturen.

Unser Streben ist, die Wünsche und Anregungen unserer Kunden als Teil unserer proaktiven Produktüberwachung ernst zu nehmen. Deshalb werden Endverbraucher-Anfragen ausschließlich von der Geschäftsführung beantwortet.

Entwicklung und Chance

Unsere Zukunft

Wir verstehen uns als agiles Unternehmen. Die zukünftigen Herausforderungen sehen wir als Chance und gestalten sie aktiv mit.

Wir nutzen proaktiv die uns gegebenen Möglichkeiten, die uns die Technik und Digitalisierung bieten. Dem dient auch unser langfristig orientiertes Personalmanagement.

In unseren Prozessen und Leistungen passen wir uns den veränderten Gegebenheiten an. Denn die Herausforderungen, denen unsere Partner ausgesetzt sind, sind auch unsere Herausforderungen. Das gilt insbesondere für die Anforderungen an die Medizinprodukte Verordnung, länderspezifische Registrierungen und Social Media.

Als modernes Unternehmen gestalten wir unsere Strukturen flach und transparent; wir ermöglichen den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein hohes Maß an Selbststeuerung und Eigenverantwortung mit einem großen Spielraum für Entscheidungen. Unsere Führungskräfte wissen, dass die Realisierung des Optimal Zustandes der Prozesse und Ergebnisse nur Schritt für Schritt und nur durch die Förderung kreativer Fähigkeiten unserer Mitarbeiter sowie der Offenheit für Innovationen möglich ist.

Wir definieren, überprüfen und kommunizieren regelmäßig Unternehmensziele.

Der Ausbau unserer Marktposition erfolgt unter kontinuierlicher Steigerung der Effizienz und unter Berücksichtigung der Nachhaltigkeit.

Wir stellen uns auf die veränderten gesellschaftlichen Anforderungen in Bezug auf das Arbeitsleben ein und steigern unsere Attraktivität als familienfreundliches Unternehmen.

In diesem Leitbild werden Aussagen als realisierbare Ziele formuliert. Das heißt, dass viele unserer Aussagen in dem Leitbild zum Zeitpunkt der Erstellung noch nicht 100-prozentig realisiert sind. Doch dafür setzen wir uns leidenschaftlich ein und werden den Fortschritt regelmäßig überprüfen.